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company_seo_logo Kundendienstberater 90-100% (m/w/d)

Work location:

Switzerland, St. Gallen, Münchwilen
Sector:

Automotive
Role:

Customer Service
Date of last update: 11/04/2024
kundendienstberater 90-100% (m/w/d)
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referenz: 80576


0815 wird hier nicht geboten ...


... denn dieser anbieter für automobile und kfz-technik hat sich auf das premium-segment spezialisiert. das kompetente team steht stets zuvorkommend und professionell zur verfügung. in dieser modernen garage führen erfahrene, gut ausgebildete mechaniker reparaturen und servicearbeiten aller art schnell und zuverlässig aus. viele zufriedene autokäufer entscheiden sich jedes jahr für ein fahrzeug aus dem einzigartigen sortiment. die mitarbeitenden profitieren von herausfordernden aufgaben mit viel eigenverantwortung. zur sicherstellung einer reibungslosen koordination zwischen der werkstatt und dem kunden, sucht er nun einen kompetenten und engagierten


kundendienstberater, 90-100% (w/m/d)


aufgaben

  • sie gewährleisten eine reibungslose kundenbetreuung in allen phasen des serviceprozesses, von der dialogannahme bis zur fahrzeugrückgabe
  • dabei ermitteln sie kompetent die kundenwünsche und den reparaturbedarf
  • ebenfalls beraten sie werkstattkunden in technischen und administrativen angelegenheiten
  • des weiteren stellen sie die kundenzufriedenheit sowie die professionelle reklamationsabwicklung sicher
  • das pensum kann je nach wunsch 90 oder 100% betragen

anforderungen

  • sie verfügen über eine technische grundausbildung, zum beispiel als automobil-mechatroniker / automechaniker, automobilfachmann oder vergleichbar (w/m/d)
  • zudem bringen sie bereits kaufmännische berufserfahrung mit
  • freude am umgang mit menschen, kundenorientierung organisationsgeschick zählen zu ihren stärken
  • ein führerausweis der kategorie b wird vorausgesetzt
  • gute pc- bzw. it-kenntnisse runden ihr profil ab
  • bezeichnen sie sich als leistungsbereite und und lösungsorientierte fachperson?

dann dürfen sie sich auf eine besondere und einzigartige stelle freuen


arbeitsort: raum wil


habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.


marc christen
personalberater / hr-fachmann fa
langfeldstrasse 53a
8500 frauenfeld
071 243 20 15
marc.christen@progresspersonal.ch
www.progresspersonal.ch

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Working hours (%): 100%
Type of contract:Permanent job

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06/05/2024

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03/05/2024

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referenz: 60593   bitte "fliegen" sie doch direkt ...   ... zu diesem branchenführenden spezialisten für automobil- und kfz-technik. das kompetente team steht stets zuvorkommend und professionell zur verfügung. in dieser modernen garage führen erfahrene, gut ausgebildete mechaniker reparaturen und servicearbeiten aller art schnell und zuverlässig aus. viele zufriedene autokäufer entscheiden sich jedes jahr für ein fahrzeug aus dem einzigartigen sortiment. die mitarbeitenden profitieren von herausfordernden aufgaben in einem unternehmen, welches laufend in innovation und digitalisierung investiert. zur sicherstellung eines reibungslosen ablaufs sucht es nun einen interessierten und pflichtbewussten   junior-serviceberater (w/m/d)   aufgaben - als junior-serviceberater werden sie schritt für schritt folgende aufgaben übernehmen: - sie gewährleisten eine reibungslose kundenbetreuung in allen phasen des serviceprozesses, von der dialogannahme bis zur fahrzeugrückgabe inklusive der rechnungsstellung  - dabei ermitteln sie geschickt die kundenwünsche und den reparaturbedarf - ebenfalls vermarkten sie aktiv service- und reparaturleistungen sowie zusatzangebote - des weiteren stellen sie die kundenzufriedenheit sowie die professionelle reklamationsabwicklung sicher - die auftrags- und terminverfolgung sowie das rechnungsmanagement runden ihr interessantes aufgabenprofil ab   anforderungen - sie verfügen über eine ausbildung automobil-mechatroniker / automechaniker, automobilfachmann oder vergleichbar (w/m/d) - zudem bringen sie freude am umgang mit menschen, ausgeprägte kontaktfreude und kundenorientierung mit - ein verkäuferisches flair sowie eine hohe lern- und leistungsbereitschaft sind für diese aufgabe unerlässlich - gute pc- bzw. it-kenntnisse runden ihr profil ab - bezeichnen sie sich als mitdenkend, interessiert und kommunikativ?   perfekt, sie sind "sicher gelandet" und zwar direkt bei diesem tollen kmu, welches ihnen folgende vorteile bietet:  - attraktive anstellungsbedingungen mit interessanten vergünstigungen - 22 tage ferien, ab 50 jahren 27 tage ferien - laufende schulung und weiterbildung - entwicklungsmöglichkeiten   arbeitsort: raum sulgen   habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.   marc christen personalberater / hr-fachmann fa weinfelderstrasse 36 8580 amriswil [071 243 20 15](tel:0712432015) marc.christen@progresspersonal.ch [www.progresspersonal.ch](http://www.progresspersonal.ch/)
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06/05/2024
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