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company_seo_logo Sachbearbeiterin kundensupport, technische applikationen mit französisch, 90-100% (m/w/d)

Lugar de trabajo:

Suiza, Cantón de San Galo, Stadt St. Gallen
Sector:

Informática
Función:

Tecnología/TI
Fecha última actualización: 30/05/2024
sachbearbeiterin kundensupport, technische applikationen mit französisch, 90-100% (m/w/d)
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referenz: 70148


digitalisierung analoger prozesse ...


... ist das kerngeschäft dieses führenden anbieters von branchenspezifischen softwarelösungen im bausegment. dank seinen innovativen produkten sowie seinem dynamischen team hat er sich in den letzten jahren einen ausgezeichneten ruf im markt erarbeitet. für den weiteren ausbau des teams sucht er nun eine kunden- sowie dienstleistungsorientierte


sachbearbeiterin kundensupport, technische applikationen mit französisch, 90-100% (m/w/d)


aufgaben

  • sie sind für die betreuung der westschweizer kunden zuständig, wobei sie die supportanfragen entgegennehmen und diese priorisieren
  • dabei lösen sie kundenprobleme und supportanfragen eigenständig per telefon oder via remote-zugriff
  • des weiteren stellen sie den laufenden informationsaustausch zwischen den kunden und den internen stellen sicher
  • der support der firmeneigenen erp-applikation im technischen bereich rundet ihr vielseitiges aufgabengebiet ab
  • bei eignung und interesse können sie, zu einem späteren zeitpunkt, auch selbst kundenbesuche wahrnehmen
  • nach der einschulung kann die arbeit, falls gewünscht, zu einem teil auch im home office verrichtet werden

anforderungen

  • sie verfügen über eine abgeschlossene lehre als kaufmann / kauffrau oder über eine handwerklich-technische ausbildung mit kaufmännischer weiterbildung
  • berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk wäre von vorteil, ist aber keine bedingung
  • sie sprechen sehr gut bis fliessend französisch (idealerweise muttersprache)
  • wichtig ist dem kmu, dass sie eine hohe kunden- und dienstleistungsorientierung mitbringen
  • sind sie zudem kontaktfreudig, pflichtbewusst sowie teamorientiert ?

optimal, dann erwartet sie ein modernes und dynamisches arbeitsumfeld mit flachen hierarchien, einer du-kultur, regelmässigen firmenevents sowie attraktiven anstellungsbedingungen.


arbeitsort: stadt st. gallen


habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.



simon baumann
personalberater
hodlerstrasse 2
9008 st. gallen
071 243 20 16
simon.baumann@progresspersonal.ch
www.progresspersonal.ch


Más detalles

Porcentaje de jornada: 100%
Dirige a otros:No
Tipo de contrato:Trabajo a tiempo indefinido

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Suiza, Cantón de San Galo, St. Gallen

referenz: 31076   damit ihre kunden nicht "auf den hund kommen", ...   ... dafür sorgen SIE bei diesem renommierten und bestens etablierten finanzdienstleister mit einem gesamtheitlichen sowie individuellen service. dank dem dynamischen und qualifizierten team hat sich das unternehmen in den letzten jahren einen ausgezeichneten ruf im markt erarbeitet. für den weiteren ausbau des unkomplizierten teams sucht es nun einen erfahrenen und dienstleistungsorientierten informatiker als   it system engineer, 80-100% (m/w/d)   aufgaben - sie übernehmen den betrieb und den unterhalt der it-infrastruktur - dabei analysieren und optimieren sie die ict-infrastruktur laufend - zudem arbeiten sie bei projekten mit, tätigen software-installationen und unterstützen beim 1st sowie 2nd level-support - das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% betragen   anforderungen - sie verfügen über eine ausbildung zum informatiker fachrichtung systemtechnik oder über eine vergleichbare qualifikation (m/w/d) - eine strukturierte arbeitsweise und hohe selbständigkeit gehören zu ihren stärken - sind sie ein kommunikativer, gut organisierter informatiker mit einer dienstleistungsorientierten denk- und handlungsweise?   bestens, dann wird dieser job "ein tierisches vergnügen" genau für SIE!   das unternehmen bietet ihnen: - gestaltungs- und entfaltungsmöglichkeiten - eine moderne arbeitsinfrastruktur - zeitgemässe, attraktive anstellungsbedingungen   arbeitsort: st. gallen stadt   habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.   stefan sammali operativer leiter / lic. oec. hsg hodlerstrasse 2 9008 st. gallen [071 243 20 14](tel:0712432014) stefan.sammali@progresspersonal.ch www.progresspersonal.ch
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13/06/2024
¡Nuevo! v

Suiza, Cantón de San Galo, St. Gallen

referenz: 31081 sie sorgen gern für ent-wirrung?   optimal, denn "ent-wickelnde" lösungen bietet auch dieses führende und moderne dienstleistungsunternehmen im bereich der softwareentwicklung. mit ausgereiften lösungen steigert es die geschäftliche effizienz und produktivität. es hat in der branche einen ausgezeichneten ruf erarbeitet und darf auf einen treuen kundenstamm zählen. den mitarbeitenden bietet das kmu einen zukunftsorientierten arbeitsplatz mit einer flexiblen arbeitsgestaltung. ausserdem können sie sich auf ein dynamisches, junges und motiviertes team verlassen. im zuge eines gesunden wachstums sucht das unternehmen für die filiale in st. gallen oder in arbon einen interessierten und zielstrebigen   junior softwareentwickler, 80-100% (w/m/d)   aufgaben - nach einer gründlichen einarbeitung sind sie für die entwicklung von kreativen betriebwirtschaftlichen lösungen in java, c, c# und mit html5-technologien zuständig - dabei entwerfen bzw. implementieren sie restful-schnittstellen und binden die eigenen lösungen in die kundenumgebung ein - auch leisten sie eine wertvolle unterstützung bei softwareprojekten und bei der umsetzung von kundenanforderungen - das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% liegen - der arbeitsplatz kann, je nach wunsch, in st. gallen oder in arbon sein   anforderungen - sie verfügen über ein ausbildung als informatiker in der applikationsentwicklung oder vergleichbar (w/m/d) - zudem bringen sie berufserfahrungen in der entwicklung von business-anwendungen mit - gute kenntnisse in java, c, c#,  html5-technologien und/oder conzept 16 sind wichtig - erfahrung im umgang mit relationalen datenbanken sind ebenfalls erwünscht - bezeichnen sie sich als engagiert, mitdenkend und motiviert?   optimal, dann freut sich das "ent-wickler-team" genau auf SIE, herzliche gratulation zum neuen job.   das unternehmen bietet ihnen: - moderne arbeitsplätze - eine flexible arbeitszeitgestaltung mit homeofficemöglichkeit - ein dynamisches, junges und motiviertes team - eine offene unternehmenskultur mit flachen hierarchien   arbeitsort: stadt st. gallen oder arbon   habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.   stefan sammali operativer leiter / lic. oec. hsg hodlerstrasse 2 9008 st. gallen [071 243 20 14](tel:0712432014) stefan.sammali@progresspersonal.ch [www.progresspersonal.ch](http://www.progresspersonal.ch/)
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13/06/2024
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Suiza, Cantón de San Galo, St. Gallen

referenz: 31140   "kundenzufriedenheit ist gut, aber kundentreue ist unbezahlbar" (zitat von jeffrey gitomers - amerikanischer verkäufer, autor und redner)   leisten sie bitte einen wertvollen beitrag zur kundentreue und -zufriedenheit bei diesem führenden anbieter von branchenspezifischen softwarelösungen im bausegment. dank seinen innovativen produkten sowie dem dynamischen team hat er sich in den letzten jahren einen ausgezeichneten ruf im markt erarbeitet. für den weiteren ausbau des aufgeschlossenen teams sucht er nun einen kunden- und dienstleistungsorientierten   1st level supporter für finanzapplikationen, 90-100% (w/m/d)   aufgaben - sie sind für die betreuung von externen kunden zuständig, wobei sie die supportanfragen entgegennehmen und diese priorisieren - dabei lösen sie kundenprobleme und supportanfragen eigenständig per telefon oder via remote-zugriff - des weiteren stellen sie den laufenden informationsaustausch zwischen den kunden und den internen stellen sicher - der support der firmeneigenen erp-applikation im kaufmännischen bereich rundet ihr vielseitiges aufgabengebiet ab - nach der einschulung kann die tätigkeit, falls gewünscht, teilweise auch im homeoffice verrichtet werden - das arbeitspensum kann, je nach wunsch, 90 oder 100% betragen   anforderungen - sie verfügen über eine abgeschlossene lehre als kauffrau / kaufmann oder über eine handwerklich-technische ausbildung mit kaufmännischer weiterbildung - erfahrung im bereich finanzbuchhaltung, lohnbuchhaltung oder allgemeine buchhaltung erleichtert ihnen den berufsalltag sehr - berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk ist von vorteil, jedoch keine bedingung - deutsch als muttersprache ist wichtig, französisch- oder italienischkenntnisse sind von vorteil, jedoch kein muss - wichtig ist dem kmu, dass sie eine hohe kunden- und dienstleistungsorientierung mitbringen - bezeichnen sie sich zudem als kontaktfreudig, pflichtbewusst und teamorientiert ?   schön, dann erwarten sie folgende "unbezahlbare" benefits: - regelmässige firmenevents - 5 wochen ferien - gratis parkplätze - flache hierarchien mit du-kultur - eine moderne arbeitsumgebung mit homeoffice-möglichkeit - unterstützung bei weiterbildungen - langjährige mitarbeitende und gemischte generationen   arbeitsort: stadt st. gallen   habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.   stefan sammali operativer leiter / lic. oec. hsg hodlerstrasse 2 9008 st. gallen [071 243 20 14](tel:0712432014) stefan.sammali@progresspersonal.ch www.progresspersonal.ch
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12/06/2024

Suiza, Cantón de San Galo, St. Gallen

referenz: 31122   ihr "nächster zug" führt sie direkt ...     ... zu diesem erfolgreichen und national tätigen unternehmen im bereich der it-dienstleistungen. es zeichnet sich durch innovative und moderne produkte, kundenspezifische lösungskonzepte sowie durch regionale nähe zu den kunden aus. dadurch konnte das kmu in den letzten jahren kontinuierlich wachsen und sich einen ausgezeichneten namen im markt erarbeiten. für den weiteren ausbau des qualifizierten teams sucht es einen dynamischen und engagierten   ict system engineer, 80-100% (m/w/d)   aufgaben - sie entwickeln und realisieren moderne microsoft-infrastrukturlösungen - zudem erkennen und lösen sie probleme innerhalb der managed services infrastruktur durch troubleshooting und fehlerbehebung - sie sind für den betrieb ausgewählter komponenten im bereich security verantwortlich - auch führen sie den technischen lead bei kundenprojekten und bei der unterstützung des teams - das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% betragen   anforderungen - sie verfügen über eine abgeschlossene ausbildung als informatiker plattformentwicklung oder vergleichbar (w/m/d) - vertiefte kenntnisse im microsoft-umfeld sowie erfahrung in der kundenbetreuung sind wichtig - bezeichnen sie sich als kommunikativ, engagiert sowie lösungsorientiert?     ideal, "schach matt", herzliche gratulation zur neuen herausforderung. sie profitieren zudem von: - einer 40 h-woche mit flexiblen arbeitszeiten und homeoffice - 5 wochen ferien - überdurchschnittlichen sozialleistungen - flache hierarchien und kurze entscheidungswege   arbeitsort: st. gallen stadt   habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.   stefan sammali operativer leiter / lic. oec. hsg hodlerstrasse 2 9008 st. gallen [071 243 20 14](tel:0712432014) stefan.sammali@progresspersonal.ch www.progresspersonal.ch
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03/06/2024

Suiza, Cantón de San Galo, St. Gallen

referenz: 70100   digitalisierung analoger prozesse ...   ... ist das kerngeschäft dieses führenden anbieters von branchenspezifischen softwarelösungen im bausegment. dank seinen innovativen produkten sowie seinem dynamischen team hat er sich in den letzten jahren einen ausgezeichneten ruf im markt erarbeitet. für den weiteren ausbau des teams sucht er nun eine kunden- sowie dienstleistungsorientierte   first level supporterin, technische applikationen, m/w/d (90-100%)   aufgaben - sie sind für die betreuung der kunden zuständig, wobei sie die supportanfragen entgegennehmen und diese priorisieren - dabei lösen sie die kundenprobleme und supportanfragen eigenständig per telefon oder via remote-zugriff - des weiteren stellen sie den laufenden informationsaustausch zwischen den kunden und den internen stellen sicher - der support der firmeneigenen erp-applikation im technischen bereich rundet ihr vielseitiges aufgabengebiet ab - bei eignung und interesse können sie, zu einem späteren zeitpunkt, auch direkt zu kunden gehen - nach der einschulung kann die arbeit, falls gewünscht, bis zu 100% im home office verrichtet werden   anforderungen - sie verfügen über eine abgeschlossene lehre als kaufmann / kauffrau - berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk wäre von vorteil, aber keine bedingung - es ist von vorteil wenn sie italienischkenntnisse mitbringen, jedoch keine bedingung - wichtig ist dem kmu, dass sie eine hohe kunden- und dienstleistungsorientierung mitbringen - sind sie zudem kontaktfreudig, pflichtbewusst sowie teamorientiert und zwischen 20 und 35 jahre alt?   optimal, dann erwartet sie ein modernes und dynamisches arbeitsumfeld mit flachen hierarchien, einer du-kultur, regelmässigen firmenevents sowie attraktiven anstellungsbedingungen.   arbeitsort: stadt st. gallen   habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.   simon baumann personalberater hodlerstrasse 2 9008 st. gallen [071 243 20 16](tel:0712432016) simon.baumann@progresspersonal.ch [ww.progresspersonal.ch](http://www.progresspersonal.ch)
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30/05/2024
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